¡Pésima atención! Capitalinos se quejan de la mala atención de EEH


| HONDURAS | 08 de Noviembre del 2019

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¡Pésima atención! Capitalinos se quejan de la mala atención de EEH

"El sistema siempre esta caido", "El call center colombiano, ni siquiera conoce las direcciones en Tegucigalpa y me envian a otra ciudad del país", "En dos días le resolveremos su problema y ya llevo 2 meses esperando", son algunas de las quejas que los usuarios han manifestado tener por el mal servicio que han recibido de parte de la Empresa Energía Honduras, más conocida como EEH.

Y es que según las denuncias hechas a Diario El Espectador Hn, los capitalinos, pierde días enteros tratando de que les atiendan en las oficinas de este consorcio Colombiano, y lo que más recienten es que no les estan resolviendo sus necesidades.

Otra queja constante es, que cuando llaman al número, 2276-4370, la llamada la contestan en un call center colombiano, y las personas que laboran ahi, no les pueden dar ni una dirección completa, para el caso; Luis Antonio Bustillo, uno de los denunciates, nos cuenta que se llevo la sorpresa que la EEH ha cerrado dos de sus oficinas donde atendian a los capitalinos, una de ellas estaba ubicada en Loarque y la otra en City Mall, por lo que tuvo que trasladarse a la Kennedy, en donde para colmos, no había sistema.

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Diferentes sectores etan exigiendo al Congreso Nacional, dar por terminado de una vez por todas este contrato con EEH que no le ha traido más que golpes y perdidas a la economía hondureña.